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工商银行收不到短信提醒可能有以下几种原因。
1、未开通工商银行短信通知服务，可以携带身份证和银行卡前往工商银行网点柜台开通短信通知服务，同时也可以通过关注工商银行的官方微信公众号，在个人账户信息里绑定自己的银行卡，并开通短信通知服务，还可以通过工商银行的手机银行或网上银行服务开通短信提醒功能。
2、手机欠费或手机信号不佳导致无法收到短信通知，建议检查手机是否欠费或前往信号较好的地方尝试再次接收短信通知。
3、手机安装了拦截软件或设置了短信拦截功能，导致短信被拦截而无法接收通知，建议检查手机是否设置了短信拦截功能或是否安装了相关软件，如有需要可解除拦截功能或卸载相关软件。
4、手机银行或网上银行系统出现故障或维护升级导致无法接收短信通知，建议联系工商银行客服了解系统状态并尝试重新登录手机银行或网上银行查看是否已开通短信提醒功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，为了避免诈骗信息，请确保收到的短信是工商银行官方发送的。